hello@paintbynumberscustom.com<\/a> dans les 30 jours suivant la livraison, avec votre num\u00e9ro de commande et des photos nettes du colis et des articles endommag\u00e9s.<\/p>\nD\u00e9fauts de qualit\u00e9, articles incorrects ou pi\u00e8ces manquantes<\/h2>\n
Si votre kit ou accessoire pr\u00e9sente un d\u00e9faut de qualit\u00e9, une erreur de production, une pi\u00e8ce manquante ou un article incorrect, contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison avec des photos nettes et votre num\u00e9ro de commande. Vous n\u2019avez pas \u00e0 retourner les articles concern\u00e9s pour un remplacement ou remboursement approuv\u00e9.<\/p>\n
Annulations<\/h2>\n
Les commandes peuvent \u00eatre annul\u00e9es dans les 12 heures suivant l\u2019achat ou avant le d\u00e9but de la production, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9. Contactez-nous imm\u00e9diatement. Nous ne pourrons peut-\u00eatre plus annuler apr\u00e8s le d\u00e9but de la pr\u00e9paration du visuel, de la v\u00e9rification du mod\u00e8le, de l\u2019impression, de l\u2019emballage ou de l\u2019exp\u00e9dition. Si nous ne pouvons pas honorer une commande, nous vous contacterons pour proposer des options.<\/p>\n
Articles non retournables<\/h2>\n
Les kits personnalis\u00e9s d\u00e9j\u00e0 en production, les toiles utilis\u00e9es, les pots de peinture ouverts, les kits partiellement r\u00e9alis\u00e9s et les fichiers num\u00e9riques livr\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s pour changement d\u2019avis, sauf disposition l\u00e9gale applicable contraire.<\/p>\n
Aper\u00e7us et diff\u00e9rences de couleurs<\/h2>\n
L\u2019aper\u00e7u photo\/recadrage montre votre image import\u00e9e. Vous pouvez aussi g\u00e9n\u00e9rer un aper\u00e7u IA facultatif ou commander sans celui-ci. Les aper\u00e7us IA sont des r\u00e9f\u00e9rences visuelles ; le mod\u00e8le num\u00e9rot\u00e9 final est affin\u00e9 manuellement avant production. Les couleurs et d\u00e9tails peuvent varier entre les \u00e9crans, la toile imprim\u00e9e et la peinture. Les exemples de produits sont illustratifs. Les diff\u00e9rences normales entre l\u2019aper\u00e7u et l\u2019impression ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme des d\u00e9fauts ; une erreur de production importante est couverte.<\/p>\n
Remboursements<\/h2>\n
Les remboursements approuv\u00e9s sont effectu\u00e9s, si possible, sur le moyen de paiement d\u2019origine. Nous visons un traitement dans les 5 jours ouvr\u00e9s suivant l\u2019approbation ; votre banque ou prestataire de paiement peut n\u00e9cessiter un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire pour les cr\u00e9diter.<\/p>\n
Vos droits en tant que consommateur<\/h2>\n
Cette politique ne supprime aucun de vos droits au titre du droit de la consommation applicable. Les biens clairement personnalis\u00e9s peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des r\u00e8gles de r\u00e9tractation ou de changement d\u2019avis diff\u00e9rentes de celles des biens non personnalis\u00e9s.<\/p>\n
Demander de l\u2019aide<\/h2>\n
E-mail hello@paintbynumberscustom.com<\/a> en indiquant votre num\u00e9ro de commande, une br\u00e8ve explication et des photos pertinentes. Veuillez nous contacter avant d\u2019envoyer quoi que ce soit \u00e0 une adresse indiqu\u00e9e sur ce site web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kits fabriqu\u00e9s sur commande Votre kit est fabriqu\u00e9 sur commande. Une fois la production commenc\u00e9e, il ne peut pas \u00eatre retourn\u00e9 ou rembours\u00e9 pour un changement d\u2019avis. Les dommages li\u00e9s au transport, les probl\u00e8mes de qualit\u00e9, les erreurs de production, les articles incorrects et les pi\u00e8ces manquantes sont couverts. Accessoires non personnalis\u00e9s Vous pouvez demander […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-179","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paintbynumberscustom.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/179","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paintbynumberscustom.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/paintbynumberscustom.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paintbynumberscustom.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=179"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/paintbynumberscustom.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/179\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180,"href":"https:\/\/paintbynumberscustom.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/179\/revisions\/180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paintbynumberscustom.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=179"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}