تدير YoFane Limited في هونغ كونغ متجر Paint by Numbers Custom. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات في متجرنا لتحويل الصور إلى أطقم رسم بالأرقام.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها للتسوق والدعم: اسمك وبريدك الإلكتروني وعناوين الفوترة والشحن وخيارات الطلب والصور المرفوعة وخيارات المعاينة والرسائل. نعالج أيضًا حالة الدفع ومراجع المعاملات ومعلومات الجهاز/المتصفح وملفات تعريف الارتباط وسجلات الأمان. يتولى مزود الدفع معالجة بيانات بطاقة الدفع الكاملة بدلًا من تخزينها على خوادمنا.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم هذه المعلومات لتشغيل المتجر وقبول المدفوعات وتجهيز المعاينات والرسوم المخصصة ومراجعة الأطقم وإنتاجها وشحن الطلبات وتقديم الدعم ومنع الاحتيال والامتثال لواجبات حفظ السجلات وغيرها من الالتزامات القانونية.
صور خاصة
الصور المرفوعة ومعاينات الصور مواد طلب خاصة تُستخدم لتجهيز طقمك المخصص وإنتاجه. قد تُشارك الرسوم ومعلومات الطلب ذات الصلة مع مقدمي خدمات إعداد الرسوم والإنتاج وتنفيذ الطلبات. لا نبيع صور العملاء ولا ننشر الصور أو المعاينات أو صور الأشخاص في التسويق دون إذن.
مزودو الخدمات والمعالجة الدولية
نستخدم مقدمي خدمات للاستضافة ومعالجة الدفع والبريد الإلكتروني والأمان وإعداد الرسوم والطباعة والشحن ودعم العملاء. قد تُعالج المعلومات في هونغ كونغ والصين القارية ودول أخرى يعمل فيها هؤلاء المزودون. يتلقى المزودون المعلومات اللازمة لدورهم التشغيلي.
التخزين والحذف
نحتفظ بالصور والمعاينات وسجلات الطلبات فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة لتنفيذ الطلبات والدعم والنزاعات والأمان وواجبات حفظ السجلات المعمول بها. لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، راسل [email protected]. قد نتحقق من هويتك، وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب قانونية أو تتعلق بنزاعات الدفع.
أدوات الرسم المجانية والتخزين المحلي
الخاصة بنا أدوات رسم مجانية تعمل دون حساب أو طلب. تُعالج الصور التي تفتحها في هذه الأدوات داخل متصفحك؛ ولا ترفع الأدوات تلك الصور إلينا. وهذا منفصل عن الصور التي تختار رفعها لطقم مخصص.
تحفظ يوميات الرسم أسماء المشاريع وعلامات الألوان والملاحظات وأوقات الرسم في التخزين المحلي لمتصفحك (localStorage) على جهازك. لا تحفظ الصور ولا تزامن البيانات مع حساب أو جهاز آخر. نزّل نسخة احتياطية من المخطط قبل مسح بيانات المتصفح أو تغيير المتصفح أو الانتقال إلى جهاز آخر، واحتفظ بها في مكان يمكنك الوصول إليه.
مساعدة اختيارية في الرسم بالذكاء الاصطناعي
تعمل أدلة الرسم المحلية دون ذكاء اصطناعي. لا نرسل النص الذي تدخله ومشكلة الرسم التي تحددها إلى OpenAI للحصول على رد إلا عندما ترسل بنفسك نموذج المساعدة الاختيارية بالذكاء الاصطناعي. لا نرسل صورًا من الأدوات المجانية مع هذا الطلب. لا يستطيع مساعد الذكاء الاصطناعي الوصول إلى طلباتك أو الاطلاع على حالتها أو ترتيب بدائل. تتعامل OpenAI مع هذه البيانات وفق سياسات الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها لديها.
ملفات تعريف الارتباط
تحافظ ملفات تعريف الارتباط الأساسية على عمل السلة والجلسة وإتمام الشراء. وقد تُستخدم ملفات أخرى أو أدوات مشابهة للتفضيلات أو أداء الموقع أو قياس التسويق عند تفعيلها. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من متصفحك وأي أدوات موافقة متاحة على الموقع. قد يمنع حظر الملفات الأساسية إتمام الشراء.
صور الآخرين والأطفال
لا ترفع الصور إلا عندما تملك الحقوق والأذونات اللازمة، بما فيها إذن أحد الوالدين أو الوصي عند الاقتضاء. تُعامل صور الأطفال كمواد طلب خاصة ولا يُعاد استخدامها علنًا دون إذن.
الأمان
نستخدم تدابير حماية معقولة لحماية معلومات العملاء. لا يمكن لأي نظام على الإنترنت ضمان أمان تام. تواصل معنا سريعًا إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به إلى حسابك أو طلبك أو صورتك.
تواصل
تدير Paint by Numbers Custom شركة YoFane Limited، وهي شركة مسجلة في هونغ كونغ.
العنوان المسجّل: RM A5, 7/F, Astoria Building, No. 34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.
أسئلة الخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق: [email protected].
معاينات اختيارية للرسم بالذكاء الاصطناعي
إذا أكدت إنشاء معاينة اختيارية للوحة بالذكاء الاصطناعي، يُرسل الجزء المحدد من صورتك وأي أسلوب اختياري أو تفضيلات فنية مكتوبة إلى OpenAI لإنشاء مرجع بصري توضيحي. يمكنك ترك هذه التفضيلات فارغة أو طلب طقم صورة دون إنشاء معاينة. نحتفظ بالمرجع الناتج بشكل خاص مع مواد صورتك، ولا يُنشر في معرض منتجاتنا العام. يُنقّح التصميم المرقّم النهائي يدويًا قبل الإنتاج. تتعامل OpenAI مع هذه البيانات وفق سياسات الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها لديها.