Paint by Numbers Custom wird von YoFane Limited in Hongkong betrieben. Diese Richtlinie beschreibt unseren Umgang mit Informationen in unserem Shop für Malen nach Zahlen mit eigenem Foto.
Informationen, die wir erheben
Wir erfassen die Angaben, die du für Einkäufe und Support bereitstellst: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellauswahl, hochgeladene Fotos, Vorschauauswahl und Nachrichten. Außerdem verarbeiten wir Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen, Geräte-/Browserinformationen, Cookies und Sicherheitsprotokolle. Vollständige Zahlungskartendaten werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
So verwenden wir Informationen
Wir verwenden diese Informationen, um den Shop zu betreiben, Zahlungen anzunehmen, Vorschauen und individuelle Vorlagen vorzubereiten, Sets zu prüfen und herzustellen, Bestellungen zu versenden, Support zu leisten, Betrug zu verhindern und Aufbewahrungs- sowie andere gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Private Fotos
Hochgeladene Fotos und Fotovorschauen sind private Bestellunterlagen, die zur Vorbereitung und Herstellung deines individuellen Sets verwendet werden. Die Vorlagen und relevante Bestellinformationen können an unsere Dienstleister für Vorlagenerstellung, Produktion und Bestellabwicklung weitergegeben werden. Wir verkaufen keine Kundenfotos und veröffentlichen Fotos, Vorschauen oder Abbildungen von Personen nicht ohne Einwilligung zu Marketingzwecken.
Dienstleister und internationale Verarbeitung
Wir nutzen Dienstleister für Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail, Sicherheit, Vorlagenerstellung, Druck, Versand und Kundensupport. Daten können in Hongkong, auf dem chinesischen Festland und in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen diese Dienstleister tätig sind. Die Dienstleister erhalten die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlichen Informationen.
Speicherung und Löschung
Wir bewahren Fotos, Vorschauen und Bestellunterlagen nur so lange auf, wie dies für Bestellabwicklung, Support, Streitfälle, Sicherheit und geltende Aufbewahrungspflichten vernünftigerweise erforderlich ist. Um Auskunft, Berichtigung oder Löschung zu beantragen, schreibe an [email protected]. Wir können deine Identität überprüfen. Einige Daten müssen möglicherweise aus rechtlichen Gründen oder wegen Zahlungsstreitigkeiten aufbewahrt werden.
Kostenlose Malwerkzeuge und lokale Speicherung
Unsere kostenlose Malwerkzeuge funktionieren ohne Konto oder Bestellung. Bilder, die du in diesen Werkzeugen öffnest, werden in deinem Browser verarbeitet; die Werkzeuge laden diese Bilder nicht zu uns hoch. Das ist unabhängig von Fotos, die du für ein individuelles Set hochlädst.
Das Maltagebuch speichert Projektnamen, Farbmarkierungen, Notizen und Malzeiten im lokalen Speicher (localStorage) deines Browsers auf deinem Gerät. Es speichert keine Fotos und synchronisiert nicht mit einem Konto oder anderen Geräten. Lade eine Planersicherung herunter, bevor du Browserdaten löschst, den Browser oder das Gerät wechselst, und bewahre sie an einem zugänglichen Ort auf.
Optionale KI-Malhilfe
Die lokalen Malanleitungen funktionieren ohne KI. Nur wenn du das optionale KI-Hilfeformular aktiv absendest, schicken wir deinen eingegebenen Text und das ausgewählte Malproblem für eine Antwort an OpenAI. Bilder aus den kostenlosen Werkzeugen werden dabei nicht gesendet. Die KI-Hilfe hat keinen Zugriff auf deine Bestellungen und kann weder Bestellstatus abfragen noch Ersatz organisieren. OpenAI verarbeitet diese Eingaben nach seinen geltenden Richtlinien zur Datenspeicherung.
Cookies
Notwendige Cookies sorgen dafür, dass Warenkorb, Sitzung und Kasse funktionieren. Andere Cookies oder ähnliche Werkzeuge können, sofern aktiviert, für Einstellungen, die Websiteleistung oder Marketingmessung verwendet werden. Du kannst Cookies über deinen Browser und gegebenenfalls über die Einwilligungsoptionen der Website steuern. Das Blockieren notwendiger Cookies kann den Kaufabschluss verhindern.
Fotos anderer Personen und von Kindern
Lade Fotos nur hoch, wenn du über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügst, gegebenenfalls einschließlich der Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Fotos von Kindern werden als private Bestellunterlagen behandelt und ohne Einwilligung nicht öffentlich wiederverwendet.
Sicherheit
Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen ein, um Kundendaten zu schützen. Kein Online-System kann vollständige Sicherheit garantieren. Kontaktiere uns umgehend, wenn du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto, deine Bestellung oder dein Foto vermutest.
Kontakt
Paint by Numbers Custom wird von YoFane Limited betrieben, einem in Hongkong eingetragenen Unternehmen.
Registrierte Anschrift: RM A5, 7/F, Astoria Building, No. 34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.
Datenschutzfragen und Anfragen zu deinen Rechten: [email protected].
Optionale KI-Malvorschauen
Wenn du die Erstellung einer optionalen KI-Malvorschau bestätigst, werden dein gewählter Fotoausschnitt sowie gegebenenfalls der ausgewählte Stil oder schriftliche Gestaltungswünsche an OpenAI gesendet, um eine illustrative visuelle Referenz zu erstellen. Du kannst diese Wünsche leer lassen oder ein Fotoset ohne Vorschau bestellen. Die erstellte Referenz bleibt zusammen mit deinen Fotomaterialien privat und wird nicht in unserer öffentlichen Produktgalerie veröffentlicht. Die endgültige nummerierte Vorlage wird vor der Produktion manuell verfeinert. OpenAI verarbeitet diese Eingaben nach seinen geltenden Richtlinien zur Datenspeicherung.