Paint by Numbers Custom è gestito da YoFane Limited, Hong Kong. Questa politica descrive come gestiamo le informazioni del nostro negozio di pittura con i numeri da foto.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che fornisci per acquisti e assistenza: nome, email, indirizzo di fatturazione e spedizione, scelte dell’ordine, foto caricate, preferenze di anteprima e messaggi. Elaboriamo anche stato del pagamento, riferimenti delle transazioni, dati su dispositivo e browser, cookie e registri di sicurezza. I dati completi delle carte di pagamento sono gestiti dal fornitore di pagamento e non conservati sui nostri server.
Come utilizziamo le informazioni
Usiamo queste informazioni per gestire il negozio, accettare pagamenti, preparare anteprime e disegni personalizzati, verificare e produrre i kit, spedire gli ordini, fornire assistenza, prevenire frodi e rispettare obblighi di conservazione e altri obblighi legali.
Foto private
Le foto caricate e le anteprime sono materiali privati dell’ordine usati per preparare e produrre il kit personalizzato. Il disegno e le informazioni pertinenti dell’ordine possono essere condivisi con i fornitori di preparazione, produzione ed evasione. Non vendiamo le foto dei clienti e non pubblichiamo foto, anteprime o sembianze nel marketing senza autorizzazione.
Fornitori di servizi ed elaborazione internazionale
Utilizziamo fornitori di servizi per hosting, pagamenti, email, sicurezza, preparazione dei disegni, stampa, spedizione e assistenza clienti. Le informazioni possono essere elaborate a Hong Kong, nella Cina continentale e in altri paesi in cui operano i fornitori. Questi ricevono le informazioni necessarie al proprio ruolo operativo.
Conservazione e cancellazione
Conserviamo foto, anteprime e dati degli ordini solo per il tempo ragionevolmente necessario per evasione, assistenza, controversie, sicurezza e obblighi applicabili di conservazione. Per richiedere accesso, correzione o cancellazione, scrivi a [email protected]. Potremmo verificare la tua identità e conservare alcuni dati per motivi legali o controversie relative ai pagamenti.
Strumenti gratuiti di pittura e archiviazione locale
La nostra strumenti gratuiti di pittura funzionano senza account o ordine. Le immagini aperte in questi strumenti sono elaborate nel browser; gli strumenti non ce le caricano. È un processo separato dalle foto che scegli di caricare per un kit personalizzato.
Il diario di pittura salva nomi dei progetti, segni dei colori, note e tempi nella memoria locale del browser (localStorage) sul tuo dispositivo. Non conserva foto e non si sincronizza con un account o altri dispositivi. Scarica un backup prima di cancellare i dati del browser, cambiare browser o passare a un altro dispositivo e conservalo in un luogo accessibile.
Aiuto AI facoltativo per la pittura
Le guide locali di pittura funzionano senza AI. Solo quando invii attivamente il modulo facoltativo di aiuto AI trasmettiamo a OpenAI il testo inserito e il problema selezionato per ricevere una risposta. Con questa richiesta non inviamo immagini dagli strumenti gratuiti. L’assistente AI non ha accesso agli ordini e non può consultarne lo stato o organizzare sostituzioni. OpenAI gestisce questi invii secondo le proprie politiche applicabili di conservazione dei dati.
Cookie
I cookie essenziali consentono il funzionamento di carrello, sessione e pagamento. Altri cookie o strumenti simili possono essere usati per preferenze, prestazioni del sito o misurazione del marketing, quando abilitati. Puoi controllare i cookie tramite il browser e gli eventuali controlli del consenso sul sito. Bloccare i cookie essenziali potrebbe impedire il pagamento.
Foto di altre persone e bambini
Carica foto soltanto se possiedi diritti e autorizzazioni necessari, compreso il consenso di un genitore o tutore quando appropriato. Le foto di bambini sono trattate come materiali privati dell’ordine e non vengono riutilizzate pubblicamente senza autorizzazione.
Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni dei clienti. Nessun sistema online garantisce una sicurezza perfetta. Contattaci subito se sospetti accessi non autorizzati ad account, ordine o foto.
Contatti
Paint by Numbers Custom è gestito da YoFane Limited, società costituita a Hong Kong.
Sede legale: RM A5, 7/F, Astoria Building, No. 34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.
Domande sulla privacy e richieste relative ai diritti: [email protected].
Anteprime AI facoltative dei dipinti
Se confermi la generazione di un’anteprima AI facoltativa del dipinto, il ritaglio della foto selezionato e le eventuali scelte di stile o preferenze scritte sul disegno vengono inviati a OpenAI per creare un riferimento visivo illustrativo. Puoi lasciare vuote queste preferenze o ordinare un kit fotografico senza generare un’anteprima. Conserviamo il riferimento generato in privato insieme ai tuoi materiali fotografici; non viene pubblicato nella galleria pubblica dei prodotti. Il disegno numerato finale viene rifinito manualmente prima della produzione. OpenAI gestisce questi invii secondo le proprie politiche applicabili di conservazione dei dati.