Paint by Numbers Customは香港のYoFane Limitedが運営しています。本ポリシーは、写真から作る数字油絵キットのストアにおける情報の取り扱いを説明するものです。
収集する情報
お買い物とサポートのために、お客様が提供する氏名、メールアドレス、請求先・配送先住所、注文の選択内容、アップロードした写真、プレビューの選択内容、メッセージを収集します。また、支払い状況、取引参照情報、端末・ブラウザー情報、Cookie、セキュリティログも処理します。カード情報の全体は決済事業者が取り扱い、当社のサーバーには保存しません。
情報の利用方法
これらの情報は、ストアの運営、支払いの受け付け、プレビューやオーダーメイド図案の準備、キットの確認・製作、注文品の発送、サポート、不正防止、記録保存などの法的義務の履行に使用します。
非公開の写真
アップロードした写真や写真のプレビューは、オーダーメイドキットの準備・製作に使用する非公開の注文資料です。図案と関連する注文情報を、図案準備、製作、発送の委託先と共有する場合があります。お客様の写真を販売したり、許可なく写真、プレビュー、人物の姿をマーケティングに使用したりすることはありません。
サービス事業者と国外での処理
ホスティング、決済処理、メール、セキュリティ、図案準備、印刷、配送、カスタマーサポートに外部事業者を利用します。情報は、香港、中国本土、その他これらの事業者が活動する国で処理される場合があります。各事業者には、担当業務に必要な情報を提供します。
保存と削除
写真、プレビュー、注文記録は、注文の履行、サポート、紛争対応、セキュリティ、適用される記録保存義務のために合理的に必要な期間のみ保持します。開示、訂正、削除をご希望の場合は、次の宛先にメールしてください： [email protected]。ご本人確認をお願いする場合があります。また、法令や支払いに関する紛争への対応のため、一部の記録を保持する必要がある場合があります。
無料ペイントツールと端末内の保存
当社の 無料の制作ツール は、アカウントや注文なしで使えます。ツールで開いた画像はブラウザー内で処理され、当社にアップロードされません。オーダーメイドキットのためにお客様が選んでアップロードする写真とは別の仕組みです。
制作日記は、プロジェクト名、色のチェック、メモ、制作時間を、お使いの端末のブラウザーのローカルストレージ（localStorage）に保存します。写真は保存せず、アカウントや他の端末との同期も行いません。ブラウザーのデータを削除する前、ブラウザーを変更する前、別の端末に移る前にプランナーのバックアップをダウンロードし、いつでも使える場所に保管してください。
任意のAIペイント相談
端末内の制作ガイドはAIなしで使えます。任意のAI相談フォームをお客様が送信した場合にのみ、入力した文章と選択した制作上の問題をOpenAIに送り、回答を受け取ります。このリクエストに無料ツールの画像は含めません。AIアシスタントはご注文にアクセスできず、注文状況の確認や交換の手配もできません。OpenAIは、適用されるデータ保持ポリシーに基づき、送信された内容を取り扱います。
Cookie
必須Cookieは、カート、セッション、購入手続きを機能させるために使われます。有効になっている場合、その他のCookieや類似ツールが、設定の保存、サイトのパフォーマンス、マーケティングの測定に使われることがあります。ブラウザーやサイト上の同意設定でCookieを管理できます。必須Cookieをブロックすると、購入手続きができない場合があります。
他の人やお子さまの写真
必要な権利と許可がある写真のみアップロードしてください。必要に応じて保護者の許可も含みます。お子様の写真は非公開の注文資料として扱い、許可なく公開利用することはありません。
セキュリティ
お客様の情報を保護するため、合理的な安全対策を講じています。完全な安全性を保証できるオンラインシステムはありません。アカウント、注文、写真への不正アクセスが疑われる場合は、速やかにご連絡ください。
お問い合わせ
Paint by Numbers Customは、香港で設立されたYoFane Limitedが運営しています。
登記上の住所：RM A5, 7/F, Astoria Building, No. 34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.
プライバシーに関するご質問・権利行使のご依頼： [email protected].
任意のAIペイントプレビュー
任意のAIプレビュー生成を確認すると、写真の選択した切り取り部分と、任意で選んだ画風や入力した制作のご希望がOpenAIに送信され、見た目の参考画像が作成されます。これらの設定は空欄のままでも、プレビューを生成せず写真キットを注文してもかまいません。生成された参考画像は写真資料とともに非公開で保管し、公開の商品ギャラリーには掲載しません。最終的な番号付き図案は制作前に手作業で調整します。OpenAIは、適用される同社のデータ保持ポリシーに基づいて送信内容を取り扱います。