Co zawiera mój zestaw?
Spersonalizowane ponumerowane płótno, dopasowane farby akrylowe, pędzle i wzór pomocniczy. Wybierz płótno zwinięte lub opcję płótna naciągniętego na krosno. Wybrane dodatki są wyszczególnione w zamówieniu.
Jakie zdjęcia sprawdzają się najlepiej?
Użyj wyraźnego, dobrze oświetlonego zdjęcia z ostrym tematem, wystarczająco dużym, by zobaczyć detale twarzy lub sierści. Unikaj mocnych filtrów, głębokich cieni, zrzutów ekranu i bardzo bogatego tła. Przy kilku postaciach może pomóc większe płótno. Możesz skorzystać z naszego bezpłatne narzędzie sprawdzania i kadrowania zdjęć aby sprawdzić zdjęcie przed zamówieniem.
Czy mogę użyć zdjęcia zwierzaka, pary lub rodziny?
Tak. Korzystają z tego samego produktu personalizowanego. Główne postacie powinny być wyraźne i odpowiednio duże na zdjęciu. Drobne detale i małe twarze w oddali mogą wymagać uproszczenia.
Jaki rozmiar wybrać?
Dostępne rozmiary płótna to 30 × 40, 40 × 50, 40 × 60, 50 × 60, 50 × 65, 50 × 70, 60 × 70, 60 × 75 i 60 × 80 cm. Domyślny rozmiar to 40 × 50 cm. Wybierz orientację pionową lub poziomą; pozioma zamienia szerokość z wysokością. Do zdjęć grupowych lub szczegółowych scen rozważ większe płótno.
Duże rozmiary i płótna na krośnie podlegają limitom wymiarów dla miejsca dostawy. Płótna zwinięte sprawdzane są według krótszego boku plus około 10 cm; płótna na krośnie według dłuższego boku. Przy płatności sprawdzamy wybrany rozmiar i cel dostawy. Jeśli opcji nie można wysłać na Twój adres, wybierz mniejszy rozmiar lub płótno zwinięte, jeśli jest dostępne, albo skontaktuj się z nami przed zamówieniem.
Czym różni się płótno zwinięte od płótna na krośnie?
Płótno zwinięte dostarczamy bez ramy nośnej. Płótno na krośnie jest zamontowane na drewnianej ramie. Zewnętrzna rama dekoracyjna nie jest dołączona.
Ile kolorów wybrać?
Wybierz 24, 36 lub 48 kolorów. Większa liczba kolorów pozwala uzyskać subtelniejsze cieniowanie, ale może oznaczać więcej małych pól do malowania. Właściwy wybór zależy od zdjęcia, rozmiaru płótna i preferowanego poziomu szczegółowości.
Czy podgląd jest dokładnym obrazem końcowym?
Nie. Podgląd zdjęcia i kadru pokazuje przesłany obraz. Możesz także opcjonalnie wygenerować podgląd AI lub zamówić bez niego. Podglądy AI służą jako materiały wizualne; końcowy projekt z numerami jest ręcznie dopracowywany przed produkcją. Kolory i szczegóły mogą różnić się na ekranie, wydrukowanym płótnie i w farbach. Przykłady produktów mają charakter ilustracyjny. Przykłady na stronie to poglądowe próbki personalizacji, a nie opinie klientów ani gwarancje identycznego rezultatu.
Czy potrzebuję doświadczenia w malowaniu?
Ponumerowane pola odpowiadają numerom farb, więc możesz pracować po jednym obszarze. Zacznij od prostszego zdjęcia, jeśli wolisz większe pola i mniej drobnych szczegółów.
Dokąd wysyłacie i ile to kosztuje?
Wysyłamy za granicę do obsługiwanych miejsc wskazanych przy płatności. Wysyłka do Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanady i Australii jest bezpłatna, gdy suma produktów po rabatach wynosi co najmniej $49; w przeciwnym razie kosztuje $7.99. Dla innych obsługiwanych miejsc stawki pokazujemy przy płatności. Ceny i opłaty są w dolarach amerykańskich. Przeczytaj Zasady wysyłki aby poznać miejsca dostawy, cła i szczegóły doręczenia.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Sprawdzenie projektu i produkcja zwykle zajmują 2–4 dni robocze. Większość zamówień personalizowanych dociera w około 10–15 dni roboczych łącznie, wraz ze sprawdzeniem, produkcją i dostawą. Złożone projekty, odległe miejsca dostawy, kontrole celne lub sezonowe spiętrzenie zamówień mogą wydłużyć ten czas do około 14–21 dni roboczych. Są to szacunki, a nie gwarantowane daty dostawy. Skontaktuj się z nami przed zamówieniem prezentu na konkretny termin.
Czy mogę anulować lub zwrócić zestaw personalizowany?
Zestaw jest wykonywany na zamówienie. Po rozpoczęciu produkcji nie podlega zwrotowi ani zwrotowi pieniędzy z powodu zmiany zdania. Ochrona obejmuje uszkodzenia w transporcie, problemy jakościowe, błędy produkcyjne, niewłaściwe produkty i brakujące części. W sprawie anulowania natychmiast skontaktuj się z obsługą. Zobacz Zasady zwrotów i zwrotu pieniędzy.
Jak są wykorzystywane moje zdjęcia?
Zdjęcia są prywatnymi materiałami zamówienia używanymi do przygotowania podglądów i wykonania zestawu. Nie publikujemy ich w marketingu bez zgody. Zobacz naszą Polityka prywatności.
Jak uzyskać pomoc?
E-mail [email protected] z numerem zamówienia, jeśli jest dostępny.
Czy mogę kupić akcesoria malarskie bez zestawu ze zdjęcia?
Tak. Nasza akcesoria malarskie są sprzedawane oddzielnie i nie wymagają przesyłania zdjęcia. Pędzle i podstawowe przybory są już w zestawie personalizowanym; dodatkowe narzędzia są opcjonalne. Sprawdź stronę danego produktu, aby poznać zawartość i wskazówki dotyczące rozmiaru.
Czy mogę korzystać z bezpłatnych narzędzi bez zamawiania?
Tak. Wszystkie siedem narzędzi jest dostępnych bez logowania i zakupów u nas oraz działa z dowolnym zestawem malowania po numerach. Obejmują sprawdzanie i kadrowanie zdjęć, przeglądanie wzorów, próbniki do druku, kolaże postępów, pomoc malarską, podglądy na ścianie oraz dziennik i licznik czasu. Obrazy są przetwarzane w przeglądarce. Opcjonalna pomoc AI wysyła tylko tekst i wybrany problem, które świadomie zgłaszasz; nie otrzymuje zdjęć z narzędzi. Poznaj nasze bezpłatne narzędzia malarskie.